Traducerile sunt automate. Raportați o problemă de traducere.

Ghidul suporterilor pentru registru

Rolul susținătorului în Registrul Paratextului oferă acces la informații utile care vor ajuta la depanarea problemelor legate de proiecte și conturi de utilizatori. Susținătorii nu pot modifica informațiile direct, dar le pot folosi pentru a ajuta utilizatorii să identifice problemele și să le rezolve.

Conținutul paginii

Webinar pentru susținătorii Registrului

Urmăriți webinarul despre susținătorii Registrului aici sau citiți instructiuni scrise de mai jos.

Ce poate face un susținător?

  • Descoperiți ce utilizatori folosesc versiuni învechite de Paratext și trebuie să facă upgrade pentru siguranța datelor lor.
  • În cazul unei parole uitate, căutați adresa de e-mail cu care s-a înregistrat utilizatorul.
  • În cazul unui cod de înregistrare pierdut, ajutați utilizatorul să găsească numele exact de înregistrare și adresa de e-mail pentru a-l ajuta să se conecteze și să genereze codul.
  • Află cine a înregistrat un anumit utilizator atunci când acesta a fost înregistrat fără o adresă de e-mail. (Persoana respectivă poate regenera codul de înregistrare.)
  • Aflați cine este administratorul sau consultantul pentru un anumit proiect.
  • Aflați starea de aprobare a înregistrării unui utilizator. La ce organizație a aplicat?
  • Prin vizualizarea istoricului organizațiilor, utilizatorilor sau proiectelor, este ușor să depanați problemele legate de înregistrare sau migrare.
  • Află dacă un anumit proiect a fost deja migrat către Paratext.
  • Descoperiți când o echipă a înregistrat incorect o retrotraducere sau un proiect auxiliar ca proiect standard.
  • Aflați cine sunt persoanele responsabile cu aprobarea înregistrării organizației, pentru a-i contacta și a accelera aprobarea înregistrării.
  • Verificați ce resurse sunt disponibile pentru o anumită organizație, deoarece nu toate organizațiile au acces la aceleași resurse.

Unde să cauți aceste informații

Registrul afișează file pentru ProiecteUtilizatori și Organizații.

Proiecte

Un susținător dintr-o organizație va putea vedea următoarele file suplimentare și informații despre aceasta sau despre membrii acesteia, pe care un utilizator înregistrat nu le poate vedea:

  • Membri actualiToți membrii care fac parte din proiect și rolurile lor.
  • IstorieLista modificărilor și adăugărilor aduse utilizatorilor și rolurilor acestora în cadrul proiectului, precum și orice modificări ale metadatelor proiectului.

Utilizatori

Un susținător dintr-o organizație va putea vedea următoarele file suplimentare și informații despre aceasta sau despre membrii acesteia, pe care un utilizator înregistrat nu le poate vedea:

  • pachet de bazăNumele de înregistrare al utilizatorului și adresa de e-mail cu care s-a înregistrat. Dacă nu a fost înregistrat cu o adresă de e-mail, puteți vedea persoana care l-a înregistrat.
  • ProiecteO listă cu toate proiectele din care face parte utilizatorul și care se află într-o organizație pe care o susțineți. (Proiectele vor fi ascunse dacă sunt confidențiale sau dacă aparțin unei organizații în care nu aveți un rol de asistență.)
  • RoluriRolurile de gestionare a registrului, dacă există, pe care utilizatorul le îndeplinește pentru organizația sa.
  • ActivitateAmprenta utilizatorului în registru, toate acțiunile pe care le-a efectuat pentru sine sau în numele altora, începând cu înregistrarea inițială.
  • IstorieToate acțiunile efectuate către sau pentru utilizator, cum ar fi schimbarea rolului acestuia sau generarea unui nou cod de înregistrare.

Organizaţii

Un susținător dintr-o organizație va putea vedea următoarele file suplimentare despre aceasta sau despre filialele acesteia, pe care un utilizator înregistrat nu le poate vedea.

  • RoluriVizualizați toți membrii înregistrați ai organizației și aflați cine este responsabil pentru diversele roluri din registru, cum ar fi aprobarea calității de membru.
  • ProiecteO listă cu toate proiectele neconfidențiale din cadrul organizației.
  • ResurseO listă cu toate resursele textuale la care au acces membrii acestei organizații.
  • StareNumărul total de proiecte în funcție de stadiul lor actual.
  • StatisticiStatistici de utilizare a paratextului, care arată versiunile de software utilizate în cadrul organizației.
  • IstorieLista de evenimente, cum ar fi aprobările de calitate de membru, care se referă la organizație.