Guia do Suporte do Registro

• Descubra quais usuários estão usando versões desatualizadas do Paratext e precisam atualizar para a segurança de seus dados.
• Em caso de esquecimento da senha, procure o endereço de e-mail com o qual o usuário se registrou.
• Em caso de perda do código de registro, ajude a encontrar o nome de registro exato e o endereço de e-mail para ajudar o usuário a efetuar login e gerar novamente o código.
• Descubra quem registrou um determinado usuário sem um endereço de e-mail. (Essa pessoa pode gerar novamente o código de registro.)
• Saiba quem é o administrador ou consultor de um determinado projeto.
• Descubra o status de aprovação do registro de um usuário. Para qual organização ele se inscreveu?
• Ao visualizar o histórico de organizações, usuários ou projetos, é fácil solucionar problemas relacionados ao registro ou migração.
• Descubra se um determinado projeto já foi migrado para o Paratext.
• Descubra quando uma equipe registrou incorretamente uma retrotradução ou um projeto auxiliar como um projeto padrão.
• Descubra quem são os aprovadores de registro da organização para contatá-los e agilizar a aprovação do registro.
• Verifique quais recursos estão disponíveis para uma organização específica, pois nem todas as organizações têm acesso aos mesmos recursos.

Onde procurar essas informações

O registro exibe guias para Projetos, Utilizadores e Organizações.

Projetos

Um apoiador em uma organização poderá ver as seguintes guias e informações adicionais sobre ela ou seus filhos que um usuário registrado não pode ver:

• Membros: Todos os membros que fazem parte do projeto e suas funções.
• História: A lista de alterações e adições feitas aos usuários e suas funções no projeto, e quaisquer alterações nos metadados do projeto.

Utilizadores

Um apoiador em uma organização poderá ver as seguintes guias e informações adicionais sobre ela ou seus filhos que um usuário registrado não pode ver:

• Básico: O nome de registro do usuário e o endereço de e-mail com o qual ele se registrou. Caso ele não tenha se registrado com um endereço de e-mail, você poderá ver a pessoa que o registrou.
• Projetos: Uma lista de todos os projetos aos quais o usuário pertence e que estão em uma organização que você apoia. (Os projetos serão ocultados se forem confidenciais ou se pertencerem a uma organização na qual você não tem uma função de suporte.)
• Setores: As funções de gerenciamento de registro, se houver, que o usuário executa para sua organização.
• Atividade: O rastro do usuário no registro, todas as ações que ele realizou para si mesmo ou em nome de outros, começando com seu registro inicial.
• História: Todas as ações realizadas para ou em nome do usuário, como alterar sua função ou gerar um novo código de registro.

Organizações

Um apoiador em uma organização poderá ver as seguintes abas adicionais sobre ela ou seus filhos que um usuário registrado não pode ver.

• Setores: Veja todos os membros registrados da organização e saiba quem é responsável pelas diversas funções no registro, como aprovar a associação.
• Projetos: Uma lista de todos os projetos não confidenciais na organização.
• Recursos: Uma lista de todos os recursos de texto aos quais os membros desta organização têm acesso.
• Status: O número total de projetos de acordo com seu status atual.
• Estatísticas: Estatísticas de uso do Paratext, mostrando as versões de software em uso na organização.
• História: A lista de eventos, como aprovações de membros, que pertencem à organização.