Terjemahan adalah automatik. Laporkan masalah terjemahan.

Panduan Penyokong Pendaftaran

Peranan Penyokong dalam Pendaftaran Parateks memberikan akses kepada maklumat berguna yang akan membantu menyelesaikan masalah dengan projek dan akaun pengguna. Penyokong tidak dapat mengubah suai maklumat secara langsung, tetapi boleh menggunakan maklumat ini untuk membantu pengguna mengenal pasti masalah dan menyelesaikannya.

Kandungan Halaman

Webinar Penyokong Pendaftaran

Tonton webinar tentang Penyokong Pendaftaran di sini, atau baca arahan bertulis di bawah.

Apakah yang boleh dilakukan oleh penyokong?

  • Temui pengguna yang menggunakan versi Paratext yang sudah lapuk dan perlu meningkatkan untuk keselamatan data mereka.
  • Dalam kes kata laluan terlupa, cari alamat e-mel yang pengguna telah mendaftar dengannya.
  • Dalam kes kehilangan kod pendaftaran, bantu cari nama pendaftaran dan alamat e-mel yang tepat untuk membantu pengguna log masuk dan menjana semula kod tersebut.
  • Ketahui siapa yang mendaftarkan pengguna tertentu apabila mereka didaftarkan tanpa alamat e-mel. (Orang itu boleh menjana semula kod pendaftaran.)
  • Ketahui siapa pentadbir atau perunding untuk projek tertentu.
  • Ketahui status kelulusan pendaftaran pengguna. Organisasi mana yang telah mereka mohon?
  • Dengan melihat sejarah organisasi, pengguna atau projek, adalah mudah untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan pendaftaran atau migrasi.
  • Ketahui sama ada projek tertentu telah dipindahkan ke Parateks lagi.
  • Temui apabila pasukan telah tersilap mendaftar terjemahan belakang atau projek tambahan sebagai projek standard.
  • Ketahui siapa yang meluluskan pendaftaran untuk organisasi, untuk menghubungi mereka dan mempercepatkan kelulusan pendaftaran.
  • Semak untuk melihat sumber yang tersedia untuk organisasi tertentu, kerana tidak semua organisasi mempunyai akses kepada sumber yang sama.

Di mana untuk mencari maklumat ini

Pendaftaran memaparkan tab untuk Projekpengguna, dan Organisasi.

Projek

Penyokong dalam organisasi akan dapat melihat tab tambahan berikut dan maklumat mengenainya atau anak-anaknya yang tidak dapat dilihat oleh pengguna berdaftar:

  • Ahli: Semua ahli yang menjadi sebahagian daripada projek, dan peranan mereka.
  • Sejarah: Senarai perubahan dan penambahan yang dibuat kepada pengguna dan peranan mereka dalam projek, dan sebarang perubahan pada metadata projek.

pengguna

Penyokong dalam organisasi akan dapat melihat tab tambahan berikut dan maklumat mengenainya atau anak-anaknya yang tidak dapat dilihat oleh pengguna berdaftar:

  • Asas: Nama pendaftaran pengguna dan alamat e-mel yang mereka daftarkan. Jika mereka tidak didaftarkan dengan alamat e-mel, anda boleh melihat orang yang mendaftarkannya.
  • Projek: Senarai semua projek milik pengguna yang berada dalam organisasi yang anda sokong. (Projek akan disembunyikan jika sulit atau jika milik organisasi yang anda tidak mempunyai peranan sokongan.)
  • Peranan: Peranan pengurusan pendaftaran, jika ada, yang pengguna lakukan untuk organisasi mereka.
  • Aktiviti: Jejak pengguna dalam pendaftaran, semua tindakan yang telah mereka lakukan untuk diri mereka sendiri atau bagi pihak orang lain, bermula dengan pendaftaran awal mereka.
  • Sejarah: Semua tindakan yang dilakukan kepada atau untuk pengguna, seperti menukar peranan mereka atau menjana kod pendaftaran baharu.

Organisasi

Seorang penyokong dalam organisasi akan dapat melihat tab tambahan berikut tentangnya atau anak-anaknya yang tidak dapat dilihat oleh pengguna berdaftar.

  • Peranan: Lihat semua ahli organisasi yang berdaftar dan ketahui siapa yang bertanggungjawab untuk pelbagai peranan dalam pendaftaran, seperti meluluskan keahlian.
  • Projek: Senarai semua projek tidak sulit dalam organisasi.
  • Sumber: Senarai semua sumber teks yang boleh diakses oleh ahli organisasi ini.
  • status: Jumlah bilangan projek mengikut status semasanya.
  • Statistik: Statistik penggunaan parateks, menunjukkan versi perisian yang digunakan dalam organisasi.
  • Sejarah: Senarai acara, seperti kelulusan keahlian, yang berkaitan dengan organisasi.