Paratext menawarkan ekosistem sokongan yang mantap, daripada jawapan dalam aplikasi segera hingga latihan dalam talian yang komprehensif. Sama ada anda tersekat pada arahan tertentu atau memerlukan latihan mendalam untuk seluruh pasukan anda, bantuan tersedia.
Berikut adalah kaedah utama untuk mencari bantuan, dibahagikan kepada Bantuan Dalam Apl (untuk jawapan segera) dan Sumber dalam talian (untuk latihan dan sokongan).
Bahagian 1: Bantuan Segera (Dalam Parateks)
Gunakan alat ini untuk jawapan pantas tanpa perlu keluar dari perisian.
1. Kotak Carian: Laluan Terpantas
Cara terpantas untuk mencari jawapan adalah dengan menggunakan Cari menu dan bantuan kotak yang terletak pada bar tajuk utama.
- Bagaimana untuk menggunakannya: Klik di dalam kotak carian, taip pertanyaan anda (cth., “Interlinear” atau “Hantar/Terima”) dan tunggu hasilnya. Catatan: jangan tekan Enter selepas menaip pertanyaan anda, melainkan anda hanya mahu melihat topik bantuan yang sepadan, anak tetingkap bawah yang ditunjukkan di sini).
- Memahami Keputusan:
- Perintah (Atas): Mengklik ini akan membuka item menu atau alat dengan serta-merta.
- Topik Bantuan (Bawah): Mengklik ini akan membuka dokumentasi yang menerangkan ciri tersebut.
2. Tetingkap Bantuan Terbina Dalam
Apabila anda membuka Topik Bantuan, tetingkap khusus akan menyediakan dokumentasi terperinci.
- Teks Biru: Pautan yang boleh diklik ke topik berkaitan.
- Butang Belakang Hijau: Menavigasi ke halaman sebelumnya.
- Navigation: Tatal untuk meneroka pengepala dan konsep tambahan.
3. Panduan Kontekstual
Untuk tugasan yang kompleks, Paratext menawarkan "Panduan Kontekstual"—panel yang muncul di sebelah kanan kotak dialog tertentu untuk membimbing anda melalui proses langkah demi langkah.
- Untuk Menyembunyikan: Klik merah X untuk menutup panduan jika anda memerlukan lebih banyak ruang skrin.
- Untuk Memulihkan: Klik "Tunjukkan panduan" butang pada kotak dialog untuk mengembalikannya.
Bahagian 2: Sokongan Menyelam Dalam (Paratext.org)
Gunakan sumber ini untuk latihan, sokongan komuniti dan penyelesaian masalah.
4. Perpustakaan Latihan Video
Laman web Paratext menempatkan perpustakaan video pendek khusus topik yang luas. Ini sangat baik untuk pelajar visual yang ingin melihat ciri tersebut beraksi.
- Di mana untuk mencarinya: Pergi ke Bahagian “Video” di Paratext.org.
- Akses Luar Talian: Anda boleh memuat turun video ini bersama-sama dan menontonnya tanpa sambungan internet—penting untuk pasukan jarak jauh. Lihat arahan di sini.
5. Manual & Kursus Latihan
Jika anda lebih suka pembelajaran berstruktur, Paratext menyediakan manual dan bahan kursus yang komprehensif.
- Manual PDF: Panduan yang boleh dimuat turun yang merangkumi setiap peringkat proses terjemahan, daripada penggubalan hingga semakan perunding. https://manual.paratext.org/Overview/
- Kursus Berstruktur: Bahagian “Latihan Parateks” menawarkan modul untuk peranan yang berbeza, seperti penterjemah, pentadbir atau perunding. https://paratext.org/videos/en/paratext-9/
6. Ejen Sokongan
Kami Ejen sokongan berkuasa AI telah dilatih tentang semua dokumentasi tentang Paratext dan boleh menjawab kebanyakan soalan. Ia juga boleh bertutur dalam 95 bahasa yang berbeza, jadi anda boleh mengarahkan rakan sepasukan anda untuk mendapatkan penyelesaian, dan ia mungkin boleh berinteraksi dengan mereka dalam bahasa mereka. Anda akan menemui ejen di sudut kanan bawah paratext.org.
Harap maklum bahawa ia kadangkala melakukan kesilapan, jadi ia tidak boleh dipercayai 100%.
7. Forum Sokongan.Bible
Kadangkala bantuan terbaik datang daripada pengguna lain. Sokongan.Bible Forum ialah komuniti aktif di mana anda boleh bertanya soalan dan melihat bagaimana orang lain menyelesaikan masalah yang serupa. Anda perlu membuat akaun dan log masuk untuk melihat jawapan atau menyiarkan soalan.
- Terbaik untuk: Soalan khusus, nasihat aliran kerja dan senario "cara-cara" yang tidak diliputi dalam manual standard.
8. Sokongan & Maklum Balas Langsung
Jika anda menghadapi pepijat teknikal atau mempunyai permintaan ciri, anda boleh menghubungi pembangun secara terus melalui laman web.
- Beri Maklum Balas: Gunakan pautan pada menu utama Paratext untuk melaporkan ranap atau pepijat perisian.
- Mempunyai idea untuk ciri baharuAnda boleh menggunakan pautan yang sama untuk memberikan cadangan kepada pasukan pembangunan.
- Akhir sekali, tetapi bukan yang paling penting, anda boleh hantar emel terus kepada help@paratext.orgBerhati-hatilah… kami mungkin akan menunjukkan anda kembali kepada sumber yang disenaraikan di atas!