Paratext는 앱 내에서 즉시 답변을 제공하는 것부터 포괄적인 온라인 교육에 이르기까지 강력한 지원 시스템을 제공합니다. 특정 명령 사용에 어려움을 겪고 있거나 팀 전체를 위한 심층 교육이 필요한 경우에도 도움을 받을 수 있습니다.
도움을 받을 수 있는 주요 방법은 다음과 같이 분류됩니다. 앱 내 도움말 (즉각적인 답변을 원하시면) 온라인 리소스 (교육 및 지원 목적).
파트 1: 즉각적인 도움 (내부 단락)
소프트웨어를 종료하지 않고도 이러한 도구를 사용하여 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
1. 검색창: 가장 빠른 경로
답을 찾는 가장 빠른 방법은 다음을 이용하는 것입니다. 검색 메뉴 및 도움말 메인 제목 표시줄에 위치한 상자입니다.
- : IT를 사용하는 방법 검색 상자를 클릭하고 검색어(예: "연대기" 또는 "송수신")를 입력한 후 결과가 나올 때까지 기다리세요. 참고 : 검색어를 입력한 후 Enter 키를 누르지 마세요. (단, 일치하는 도움말 항목만 보려면 아래쪽 창을 참조하세요.)
- 결과 이해하기:
- 명령어 (상단): 이것들을 클릭하면 메뉴 항목이나 도구가 즉시 열립니다.
- 도움말 항목(하단): 이것들을 클릭하면 해당 기능을 설명하는 문서가 열립니다.
2. 내장 도움말 창
도움말 항목을 열면 전용 창에 자세한 설명이 표시됩니다.
- 파란색 글씨: 관련 주제로 연결되는 링크입니다.
- 녹색 뒤로 가기 버튼: 이전 페이지로 이동합니다.
- 탐색 : 아래로 스크롤하여 추가 제목과 개념을 살펴보세요.
3. 상황별 가이드
복잡한 작업을 위해 Paratext는 특정 대화 상자 오른쪽에 나타나는 패널인 "상황별 안내"를 제공하여 프로세스를 단계별로 안내합니다.
- 숨기려면: 클릭 빨간 X 화면 공간이 더 필요하면 가이드를 닫으세요.
- 복원 방법 : 클릭 "쇼 가이드" 대화 상자의 버튼을 눌러 원래 위치로 돌아갈 수 있습니다.
파트 2: 심층 분석 지원 (파라텍스트.org)
교육, 커뮤니티 지원 및 문제 해결을 위해 다음 자료를 활용하십시오.
4. 비디오 교육 라이브러리
Paratext 웹사이트는 주제별로 정리된 짧은 동영상들을 대량으로 보유하고 있습니다. 이러한 동영상들은 기능이 실제로 어떻게 작동하는지 보고 싶어하는 시각적 학습자들에게 매우 유용합니다.
- 찾을 위치 : 로 이동 Paratext.org의 "비디오" 섹션.
- 오프라인 액세스 : 이 비디오들을 한꺼번에 다운로드하여 인터넷 연결 없이 시청할 수 있습니다. 이는 원격 근무 팀에게 매우 중요합니다. 여기에서 지침을 확인하세요.
5. 교육 매뉴얼 및 교육 과정
체계적인 학습을 선호하신다면, Paratext에서 제공하는 종합적인 교재와 교육 자료를 활용해 보세요.
- PDF 매뉴얼: 번역 과정의 모든 단계(초안 작성부터 컨설턴트 검토까지)를 다루는 다운로드 가능한 가이드입니다. https://manual.paratext.org/Overview/
- 체계적인 과정: "보조 텍스트 교육" 섹션에서는 번역가, 관리자, 컨설턴트 등 다양한 직무에 맞는 모듈을 제공합니다. https://paratext.org/videos/en/paratext-9/
6. 지원 담당자
AI 기반 지원 에이전트 Paratext 관련 모든 문서에 대한 교육을 이수했으며 대부분의 질문에 답변할 수 있습니다. 95개 언어를 지원하므로 팀원들에게 해결책을 찾기 위해 이 페이지를 참조하도록 안내할 수 있으며, 해당 언어로 소통할 수도 있습니다. 에이전트는 페이지 오른쪽 하단에서 찾을 수 있습니다. paratext.org.
이 정보는 때때로 오류를 범할 수 있으므로 100% 신뢰할 수는 없다는 점에 유의하십시오.
7. Support.Bible 포럼
때로는 다른 사용자들로부터 가장 좋은 도움을 얻을 수 있습니다. 서포트.성경 포럼은 질문을 하고 다른 사람들이 비슷한 문제를 어떻게 해결했는지 확인할 수 있는 활발한 커뮤니티입니다. 답변을 보거나 질문을 게시하려면 계정을 만들고 로그인해야 합니다.
- 최상의 : 표준 매뉴얼에 포함되지 않은 전문적인 질문, 워크플로 관련 조언 및 "실행 방법" 시나리오.
8. 직접적인 지원 및 피드백
기술적인 버그를 발견했거나 기능 개선을 요청하고 싶으신 경우, 웹사이트를 통해 개발자에게 직접 문의하실 수 있습니다.
- 피드백 제공: 메인 Paratext 메뉴의 링크를 사용하여 소프트웨어 충돌이나 버그를 신고하세요.
- 새로운 기능에 대한 아이디어가 있으신가요?개발팀에 의견을 제시할 때도 같은 링크를 사용할 수 있습니다.
- 마지막으로, 하지만 결코 중요하지 않은 것은 아닙니다. 여러분은 할 수 있습니다. 다이렉트 이메일을 보내세요 에 help@paratext.org하지만 주의하세요… 위에서 언급한 자료들을 다시 참조하도록 안내해 드릴 수도 있습니다!