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रजिस्ट्री समर्थक मार्गदर्शिका

समर्थक की भूमिका पैराटेक्स्ट रजिस्ट्री यह उपयोगी जानकारी तक पहुँच प्रदान करता है जो परियोजनाओं और उपयोगकर्ता खातों से संबंधित समस्याओं के निवारण में मदद करेगी। समर्थक सीधे जानकारी को संशोधित नहीं कर सकते, लेकिन वे इस जानकारी का उपयोग उपयोगकर्ताओं को समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने में मदद करने के लिए कर सकते हैं।

पेज सामग्री

रजिस्ट्री समर्थक वेबिनार

रजिस्ट्री समर्थकों के बारे में वेबिनार यहां देखें, या पढ़ें लिखित निर्देश नीचे.

एक समर्थक क्या कर सकता है?

  • पता लगाएं कि कौन से उपयोगकर्ता पैराटेक्स्ट के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें अपने डेटा की सुरक्षा के लिए अपग्रेड करने की आवश्यकता है।
  • पासवर्ड भूल जाने की स्थिति में, उस ईमेल पते को देखें जिससे उपयोगकर्ता ने पंजीकरण कराया है।
  • पंजीकरण कोड खो जाने की स्थिति में, उपयोगकर्ता को लॉग इन करने और कोड को पुनः बनाने में सहायता करने के लिए सटीक पंजीकरण नाम और ईमेल पता ढूंढने में सहायता करें।
  • जानें कि किसी उपयोगकर्ता को बिना ईमेल पते के पंजीकृत करने पर किसने पंजीकृत किया था। (वह व्यक्ति पंजीकरण कोड पुनः जनरेट कर सकता है।)
  • जानें कि किसी परियोजना के लिए प्रशासक या सलाहकार कौन है।
  • उपयोगकर्ता की पंजीकरण स्वीकृति स्थिति जानें। उन्होंने किस संगठन में आवेदन किया है?
  • संगठनों, उपयोगकर्ताओं या परियोजनाओं का इतिहास देखकर पंजीकरण या माइग्रेशन से संबंधित समस्याओं का निवारण करना आसान है।
  • पता लगाएं कि क्या किसी प्रोजेक्ट को अभी तक पैराटेक्स्ट में माइग्रेट किया गया है।
  • पता लगाएं कि कब किसी टीम ने गलत तरीके से बैक ट्रांसलेशन या सहायक परियोजना को मानक परियोजना के रूप में पंजीकृत किया है।
  • पता लगाएं कि संगठन के पंजीकरण अनुमोदक कौन हैं, ताकि उनसे संपर्क किया जा सके और पंजीकरण अनुमोदन में तेजी लाई जा सके।
  • यह देखने के लिए जांच करें कि किसी विशेष संगठन के लिए कौन से संसाधन उपलब्ध हैं, क्योंकि सभी संगठनों के पास समान संसाधनों तक पहुंच नहीं होती है।

यह जानकारी कहाँ देखें

रजिस्ट्री निम्न के लिए टैब प्रदर्शित करती है परियोजनाएंउपयोगकर्ता, तथा संगठन.

परियोजनाएं

किसी संगठन में समर्थक उसके या उसके अधीनस्थों के बारे में निम्नलिखित अतिरिक्त टैब और जानकारी देख सकेगा, जिसे पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं देख सकता:

  • सदस्यगण: परियोजना का हिस्सा बनने वाले सभी सदस्य और उनकी भूमिकाएँ।
  • इतिहास: परियोजना में उपयोगकर्ताओं और उनकी भूमिकाओं में किए गए परिवर्तनों और परिवर्धनों की सूची, तथा परियोजना के मेटाडेटा में किए गए किसी भी परिवर्तन की सूची।

उपयोगकर्ता

किसी संगठन में समर्थक उसके या उसके अधीनस्थों के बारे में निम्नलिखित अतिरिक्त टैब और जानकारी देख सकेगा, जिसे पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं देख सकता:

  • बुनियादी: उपयोगकर्ता का पंजीकरण नाम और वह ईमेल पता जिससे उन्होंने पंजीकरण कराया था। यदि वे किसी ईमेल पते से पंजीकृत नहीं थे, तो आप उस व्यक्ति को देख सकते हैं जिसने उन्हें पंजीकृत किया था।
  • परियोजनाएं: उन सभी परियोजनाओं की सूची जिनसे उपयोगकर्ता संबंधित है और जो आपके द्वारा समर्थित संगठन में हैं। (यदि परियोजनाएँ गोपनीय हैं या किसी ऐसे संगठन से संबंधित हैं जिसमें आपकी सहायक भूमिका नहीं है, तो उन्हें छिपा दिया जाएगा।)
  • भूमिकाओं: रजिस्ट्री प्रबंधन भूमिकाएँ, यदि कोई हों, जो उपयोगकर्ता अपने संगठन के लिए निभाता है।
  • गतिविधिरजिस्ट्री में उपयोगकर्ता का पदचिह्न, उनके द्वारा स्वयं के लिए या दूसरों की ओर से किए गए सभी कार्य, उनके प्रारंभिक पंजीकरण से शुरू होते हुए।
  • इतिहास: उपयोगकर्ता के लिए या उसके लिए की गई सभी क्रियाएं, जैसे उनकी भूमिका बदलना, या नया पंजीकरण कोड बनाना।

संगठन

किसी संगठन का समर्थक उसके या उसके अधीनस्थ संगठनों के बारे में निम्नलिखित अतिरिक्त टैब देख सकेगा, जिन्हें पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं देख सकता।

  • भूमिकाओं: संगठन के सभी पंजीकृत सदस्यों को देखें और जानें कि रजिस्ट्री में विभिन्न भूमिकाओं के लिए कौन जिम्मेदार है, जैसे सदस्यता को मंजूरी देना।
  • परियोजनाएं: संगठन में सभी गैर-गोपनीय परियोजनाओं की सूची।
  • संसाधन: उन सभी पाठ्य संसाधनों की सूची जिन तक इस संगठन के सदस्यों की पहुंच है।
  • स्थिति: परियोजनाओं की वर्तमान स्थिति के अनुसार उनकी कुल संख्या।
  • सांख्यिकी (स्टेटिस्टिक्स) : पैराटेक्स्ट उपयोग आँकड़े, जो संगठन में उपयोग में आने वाले सॉफ्टवेयर संस्करणों को दर्शाते हैं।
  • इतिहास: घटनाओं की सूची, जैसे सदस्यता अनुमोदन, जो संगठन से संबंधित हैं।