पैराटेक्स्ट एक मजबूत सहायता प्रणाली प्रदान करता है, जिसमें ऐप के अंदर तुरंत जवाब से लेकर व्यापक ऑनलाइन प्रशिक्षण तक शामिल हैं। चाहे आप किसी विशिष्ट कमांड में फंस गए हों या अपनी पूरी टीम के लिए गहन प्रशिक्षण की आवश्यकता हो, सहायता उपलब्ध है।
सहायता प्राप्त करने के प्रमुख तरीके यहाँ दिए गए हैं, जिन्हें निम्नलिखित भागों में विभाजित किया गया है: इन-ऐप सहायता (तत्काल उत्तरों के लिए) और ऑनलाइन संसाधन (प्रशिक्षण और सहायता के लिए)।
भाग 1: तत्काल सहायता (पैराटेक्स्ट के अंदर)
सॉफ्टवेयर छोड़े बिना त्वरित उत्तर पाने के लिए इन टूल का उपयोग करें।
1. खोज बॉक्स: सबसे तेज़ रास्ता
उत्तर खोजने का सबसे तेज़ तरीका है इसका उपयोग करना। खोज मेनू और सहायता मुख्य टाइटल बार पर स्थित बॉक्स।
- यह कैसे उपयोग करने के लिए: सर्च बॉक्स के अंदर क्लिक करें, अपना प्रश्न टाइप करें (उदाहरण के लिए, "इंटरलाइनर" या "भेजें/प्राप्त करें"), और परिणामों की प्रतीक्षा करें। नोट: अपनी क्वेरी टाइप करने के बाद एंटर न दबाएं, जब तक कि आप केवल संबंधित सहायता विषय देखना न चाहें (नीचे दिखाया गया पैनल)।
- परिणामों को समझना:
- आदेश (शीर्ष): इन पर क्लिक करने से मेनू आइटम या टूल तुरंत खुल जाता है।
- सहायता विषय (नीचे): इन पर क्लिक करने से उस फीचर के बारे में जानकारी देने वाले दस्तावेज़ खुल जाएंगे।
2. अंतर्निहित सहायता विंडो
जब आप कोई सहायता विषय खोलते हैं, तो समर्पित विंडो विस्तृत दस्तावेज़ प्रदान करती है।
- नीला पाठ: संबंधित विषयों के लिए क्लिक करने योग्य लिंक।
- हरा बैक बटन: पिछले पृष्ठ पर ले जाता है।
- नेविगेशन: अतिरिक्त शीर्षकों और अवधारणाओं को देखने के लिए स्क्रॉल करें।
3. प्रासंगिक मार्गदर्शिकाएँ
जटिल कार्यों के लिए, पैराटेक्स्ट "संदर्भित मार्गदर्शिकाएँ" प्रदान करता है - ये पैनल विशिष्ट संवाद बॉक्स के दाईं ओर दिखाई देते हैं जो आपको किसी प्रक्रिया के माध्यम से चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करते हैं।
- छिपाने के लिए: दबाएं लाल एक्स यदि आपको अधिक स्क्रीन स्पेस की आवश्यकता हो तो गाइड को बंद कर दें।
- रीस्टोर करने के लिए: दबाएं “शो गाइड” इसे वापस लाने के लिए डायलॉग बॉक्स पर मौजूद बटन दबाएं।
भाग 2: गहन सहायता (Paratext.org)
प्रशिक्षण, सामुदायिक सहायता और समस्या निवारण के लिए इन संसाधनों का उपयोग करें।
4. वीडियो प्रशिक्षण पुस्तकालय
पैराटेक्स्ट वेबसाइट पर विषय-विशिष्ट लघु वीडियो का एक विशाल संग्रह उपलब्ध है। ये उन छात्रों के लिए बेहतरीन हैं जो दृश्य माध्यम से सीखना चाहते हैं और किसी फीचर को व्यवहार में देखना चाहते हैं।
- इसे कहां खोजें: इस पर जाएँ Paratext.org पर "वीडियो" अनुभाग.
- ऑफ़लाइन पहुंच: आप इन सभी वीडियो को एक साथ डाउनलोड कर सकते हैं और इंटरनेट कनेक्शन के बिना भी देख सकते हैं—जो दूरस्थ टीमों के लिए बेहद महत्वपूर्ण है। निर्देश यहां देखें.
5. प्रशिक्षण नियमावली एवं पाठ्यक्रम
यदि आप संरचित शिक्षण को प्राथमिकता देते हैं, तो पैराटेक्स्ट व्यापक मैनुअल और पाठ्यक्रम सामग्री प्रदान करता है।
- पीडीएफ मैनुअल: डाउनलोड करने योग्य गाइड जो अनुवाद प्रक्रिया के हर चरण को कवर करती हैं, मसौदा तैयार करने से लेकर सलाहकार द्वारा जांच तक। https://manual.paratext.org/Overview/
- संरचित पाठ्यक्रम: “पैराटेक्स्ट ट्रेनिंग” अनुभाग अनुवादकों, प्रशासकों या सलाहकारों जैसी विभिन्न भूमिकाओं के लिए मॉड्यूल प्रदान करता है। https://paratext.org/videos/en/paratext-9/
6. सहायता एजेंट
हमारे एआई संचालित सहायता एजेंट इसे पैराटेक्स्ट से संबंधित सभी दस्तावेज़ों का प्रशिक्षण दिया गया है और यह अधिकांश प्रश्नों के उत्तर दे सकता है। यह 95 विभिन्न भाषाओं में बात कर सकता है, इसलिए आप अपने टीम के साथियों को समाधान के लिए वहां जाने का निर्देश दे सकते हैं, और यह उनसे उनकी भाषा में बातचीत भी कर सकता है। आपको एजेंट नीचे दाएं कोने में मिलेगा। पैराटेक्स्ट.ऑर्ग.
ध्यान दें कि यह कभी-कभी गलतियाँ भी करता है, इसलिए इस पर 100% भरोसा नहीं किया जा सकता है।
7. सपोर्ट.बाइबल फोरम
कभी-कभी सबसे अच्छी मदद अन्य उपयोगकर्ताओं से ही मिलती है। सपोर्ट.बाइबल यह फ़ोरम एक सक्रिय समुदाय है जहाँ आप प्रश्न पूछ सकते हैं और देख सकते हैं कि अन्य लोगों ने समान समस्याओं का समाधान कैसे किया है। उत्तर देखने या प्रश्न पूछने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा और लॉग इन करना होगा।
- के लिए सबसे अच्छा: विशिष्ट प्रश्न, कार्यप्रवाह संबंधी सलाह और ऐसे "कैसे करें" परिदृश्य जो मानक मैनुअल में शामिल नहीं हैं।
8. प्रत्यक्ष सहायता और प्रतिक्रिया
यदि आपको कोई तकनीकी त्रुटि मिलती है या आपके पास किसी फीचर के लिए अनुरोध है, तो आप वेबसाइट के माध्यम से सीधे डेवलपर्स से संपर्क कर सकते हैं।
- प्रतिक्रिया दें: सॉफ्टवेयर क्रैश या बग की रिपोर्ट करने के लिए मुख्य पैराटेक्स्ट मेनू पर दिए गए लिंक का उपयोग करें।
- किसी नए फीचर के लिए कोई विचार है?आप विकास टीम को सुझाव देने के लिए भी इसी लिंक का उपयोग कर सकते हैं।
- अंत में, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कर सकते हैं सीधा ईमेल भेजें सेवा मेरे help@paratext.orgबस सावधान रहें… हम आपको सीधे ऊपर सूचीबद्ध संसाधनों पर वापस भेज सकते हैं!