Paratext 9 est disponible depuis sept mois maintenant, et les retours que nous avons reçus montrent clairement que la plupart des utilisateurs ayant effectué la mise à jour l'apprécient. La mise à jour est extrêmement fluide, car il n'y a pas de processus de migration, ce qui permet aux équipes de mettre à jour leurs utilisateurs un par un, au fur et à mesure qu'ils se sentent prêts. En attendant patiemment la mise à jour, Paratext 9 bénéficie de toutes les améliorations demandées par des utilisateurs comme vous, tandis que Paratext 8 est uniquement en maintenance. Nous découvrons parfois des utilisateurs qui s'accrochent à Paratext 8, affirmant qu'ils ne migreront vers Paratext 9 que lorsqu'on les y forcera. Ce n'est certainement pas le résultat escompté ! Récemment, un utilisateur nous a aidé à comprendre l'origine du problème.
Il y a environ un an, une consultante en traduction m'a contactée pour me demander une nouvelle fonctionnalité pour Paratext. Elle m'a écrit : « Mon écran est tellement rempli de fenêtres de projets et de ressources. Serait-il possible de faire glisser une ou deux fenêtres et de les déposer sur un deuxième écran ? »
Je savais que le problème du manque d'espace à l'écran était un problème que de nombreux utilisateurs nous signalaient. C'est pourquoi nous avons concentré nos efforts de développement sur la nouvelle version. Nous avons apporté de nombreuses améliorations pour optimiser l'affichage, notamment la fonctionnalité qu'elle réclamait. J'étais tout excité lorsque j'ai répondu : « Devinez quoi ?! Cette fonctionnalité est déjà incluse dans Paratext 9. Attendez la version bêta le mois prochain [juin de l'année dernière] et essayez-la ! » Il faut généralement un an ou deux pour que les utilisateurs voient leurs suggestions mises en œuvre. J'ai donc été ravi de lui répondre et de lui faire savoir que son souhait avait déjà été exaucé.
Le problème était résolu, du moins je le pensais, jusqu'à ce que je la contacte à nouveau en février, neuf mois plus tard. « Que pensez-vous de Paratext 9 ? », ai-je écrit, m'attendant presque à une critique élogieuse. Mais sa réponse m'a surpris :
« Oh là là, la seule question à ne pas poser ! Je sais que vous avez travaillé dur sur cette nouvelle interface, mais je la trouve difficile à utiliser et, pour l'instant, je préfère travailler avec Paratext 8, que je maîtrise bien. Je passerai à Paratext 9 quand j'y serai contraint. »
Cette utilisatrice de Paratext n'est pas seule. Vous reconnaissez-vous dans son cas ? Avez-vous déjà essayé Paratext 9 avant de l'abandonner parce que vous ne trouviez plus où se trouvaient les éléments et que cela vous prenait trop de temps ? L'interface était-elle trop confuse ? Peut-être ne l'avez-vous pas encore essayé, mais avez-vous renoncé suite aux commentaires d'une autre personne ayant vécu une expérience négative.
Ce n'est pas grave ! Il est difficile de passer à Paratext 9 sans aide, et c'était précisément le problème rencontré par cette consultante en traduction. Mais me croiriez-vous si je vous disais que deux semaines plus tard, j'ai reçu un e-mail de sa part dont l'objet était : « Formidable!"? … et qu'elle est désormais une fan inconditionnelle de Paratext 9 ?
Qu'est-ce qui aurait pu changer son expérience depuis
"Oh cher" à "Formidable! »
en si peu de temps ?
La réponse simple : Elle a regardé les vidéos tutorielles qui montraient comment fonctionnent les nouveaux menus et fenêtres. Elle a désormais pu voir et s'entraîner à l'utiliser avec succès, au lieu d'essayer de comprendre par elle-même et de se sentir frustrée. Les vidéos lui ont apporté une perspective radicalement nouvelle ; si vous le souhaitez, nous aimerions vous la montrer également. Vous apprendrez tout ce qu'il faut pour une expérience de mise à niveau positive. Notre objectif est de vous rendre plus productif en traduction avec Paratext 9 !
Vidéos
Français: Nouveautés dans les vidéos Paratext 9
Espagnol: Vidéos d'entraînement de Paratext 9
Français: Vidéos de formation Paratext 9