অনুবাদগুলি স্বয়ংক্রিয়। অনুবাদের সমস্যা রিপোর্ট করুন.

রেজিস্ট্রি সাপোর্টারস গাইড

সমর্থকের ভূমিকা প্যারাটেক্সট রেজিস্ট্রি প্রকল্প এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে এমন দরকারী তথ্যে অ্যাক্সেস দেয়। সমর্থকরা সরাসরি তথ্য পরিবর্তন করতে অক্ষম, তবে ব্যবহারকারীদের সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

পৃষ্ঠা বিষয়বস্তু

রেজিস্ট্রি সাপোর্টার ওয়েবিনার

রেজিস্ট্রি সাপোর্টারদের সম্পর্কে ওয়েবিনারটি এখানে দেখুন, অথবা পড়ুন লিখিত নির্দেশাবলী নিচে.

একজন সমর্থক কী করতে পারেন?

  • কোন ব্যবহারকারীরা প্যারাটেক্সটের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন এবং তাদের ডেটার সুরক্ষার জন্য আপগ্রেড করার প্রয়োজন তা আবিষ্কার করুন।
  • পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, ব্যবহারকারী যে ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধিত হয়েছেন তা দেখুন।
  • রেজিস্ট্রেশন কোড হারিয়ে গেলে, ব্যবহারকারীর লগ ইন করতে এবং কোডটি পুনরায় তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য সঠিক রেজিস্ট্রেশন নাম এবং ইমেল ঠিকানা খুঁজে পেতে সহায়তা করুন।
  • ইমেল ঠিকানা ছাড়াই নিবন্ধিত ব্যবহারকারী কে নিবন্ধিত করেছিলেন তা জানুন। (সেই ব্যক্তি নিবন্ধন কোডটি পুনরায় তৈরি করতে পারেন।)
  • একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের প্রশাসক বা পরামর্শদাতা কে তা জানুন।
  • একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধন অনুমোদনের অবস্থা জেনে নিন। তারা কোন প্রতিষ্ঠানে আবেদন করেছেন?
  • প্রতিষ্ঠান, ব্যবহারকারী বা প্রকল্পের ইতিহাস দেখে, নিবন্ধন বা মাইগ্রেশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ।
  • কোনও প্রজেক্ট এখনও প্যারাটেক্সটে স্থানান্তরিত হয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করুন।
  • কোন দল কখন ভুলভাবে একটি ব্যাক অনুবাদ বা সহায়ক প্রকল্পকে একটি আদর্শ প্রকল্প হিসেবে নিবন্ধিত করেছে তা আবিষ্কার করুন।
  • প্রতিষ্ঠানের নিবন্ধন অনুমোদনকারী কারা তা খুঁজে বের করুন, যাতে তাদের সাথে যোগাযোগ করে নিবন্ধন অনুমোদন দ্রুত করা যায়।
  • একটি নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন কোন সম্পদ পাওয়া যায় তা পরীক্ষা করে দেখুন, কারণ সকল প্রতিষ্ঠানের একই সম্পদে প্রবেশাধিকার নেই।

এই তথ্য কোথায় খুঁজবেন

রেজিস্ট্রি ট্যাব প্রদর্শন করে প্রকল্পব্যবহারকারীরা, এবং সংস্থাগুলি।

প্রকল্প

কোনও প্রতিষ্ঠানের একজন সমর্থক নিম্নলিখিত অতিরিক্ত ট্যাব এবং প্রতিষ্ঠান বা তার সন্তানদের সম্পর্কে তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন যা একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী দেখতে পাবেন না:

  • সদস্য: প্রকল্পের অংশ হিসেবে কাজ করা সকল সদস্য এবং তাদের ভূমিকা।
  • ইতিহাস: প্রকল্পে ব্যবহারকারীদের এবং তাদের ভূমিকায় করা পরিবর্তন এবং সংযোজনের তালিকা, এবং প্রকল্পের মেটাডেটায় যেকোনো পরিবর্তন।

ব্যবহারকারীরা

কোনও প্রতিষ্ঠানের একজন সমর্থক নিম্নলিখিত অতিরিক্ত ট্যাব এবং প্রতিষ্ঠান বা তার সন্তানদের সম্পর্কে তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন যা একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী দেখতে পাবেন না:

  • মৌলিক: ব্যবহারকারীর নিবন্ধন নাম এবং তিনি যে ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধিত হয়েছেন। যদি তিনি কোনও ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধিত না হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি তাকে দেখতে পাবেন যিনি তাদের নিবন্ধন করেছেন।
  • প্রকল্প: ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রকল্পের একটি তালিকা যা আপনার সমর্থিত কোনও প্রতিষ্ঠানে রয়েছে। (যদি গোপনীয় প্রকল্পগুলি থাকে অথবা যদি আপনার কোনও সহায়তা ভূমিকা না থাকে তবে প্রকল্পগুলি লুকানো হবে।)
  • ভূমিকা: ব্যবহারকারী তার প্রতিষ্ঠানের জন্য যে রেজিস্ট্রি ব্যবস্থাপনার ভূমিকা পালন করে, যদি থাকে।
  • কার্যকলাপ: রেজিস্ট্রিতে ব্যবহারকারীর পদচিহ্ন, তাদের নিজস্ব বা অন্যদের পক্ষে সম্পাদিত সমস্ত কর্মকাণ্ড, তাদের প্রাথমিক নিবন্ধন থেকে শুরু করে।
  • ইতিহাস: ব্যবহারকারীর জন্য বা তাদের জন্য সম্পাদিত সমস্ত ক্রিয়া, যেমন তাদের ভূমিকা পরিবর্তন করা, অথবা একটি নতুন নিবন্ধন কোড তৈরি করা।

সংগঠন

কোনও প্রতিষ্ঠানের একজন সমর্থক তার বা তার সন্তানদের সম্পর্কে নিম্নলিখিত অতিরিক্ত ট্যাবগুলি দেখতে সক্ষম হবেন যা একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী দেখতে পাবেন না।

  • ভূমিকা: সংস্থার সকল নিবন্ধিত সদস্যদের দেখুন এবং সদস্যপদ অনুমোদনের মতো রেজিস্ট্রির বিভিন্ন ভূমিকার জন্য কে দায়ী তা জানুন।
  • প্রকল্প: প্রতিষ্ঠানের সমস্ত গোপনীয় নয় এমন প্রকল্পের একটি তালিকা।
  • Resources: এই সংস্থার সদস্যদের অ্যাক্সেস থাকা সমস্ত টেক্সট রিসোর্সের একটি তালিকা।
  • অবস্থা: বর্তমান অবস্থা অনুসারে মোট প্রকল্পের সংখ্যা।
  • পরিসংখ্যান: প্যারাটেক্সট ব্যবহারের পরিসংখ্যান, প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত সফ্টওয়্যার সংস্করণগুলি দেখায়।
  • ইতিহাস: সংগঠনের সাথে সম্পর্কিত ইভেন্টের তালিকা, যেমন সদস্যপদ অনুমোদন।